Betcool Gizlilik Politikası

Giriş

Betcool olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki türde veriler toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), işlem geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri
• Kullanım verileri: Site ziyaret süreleri, tıklama verileri, sayfa görüntüleme

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hesap oluşturma, doğrulama ve yönetim
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık önleme ve güvenlik tedbirleri
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kişiselleştirme
• Açık rızanız dahilinde pazarlama iletişimi

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlama, oturum yönetimi ve analitik amaçlarla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrolleri dahil olmak üzere teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Yetkisiz erişim, kayıp veya zarara karşı önlemler almaktayız.

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar, hizmet sağlayıcılarımız (ödeme sistemleri, teknik destek) ve KVKK'nın izin verdiği diğer durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Tüm iş ortaklarımız veri güvenliği taahhütleri altındadır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve yasal saklama zorunluluklarına uygun olarak muhafaza edilmektedir. İşleme amacının sona ermesi veya yasal sürelerin dolması halinde verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme talep etme ve işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve güncel metin her zaman erişilebilir olacaktır.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için müşteri hizmetlerimiz veya yasal danışmanlık birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz.